Kuljetus- ja toimitustiedot

Toimitus

Lähetämme tilauksesi varastoltamme yleensä samana päivänä tai seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisestä.
Kaikki toimitukset kuljetetaan Postin kautta.

Normaali toimitusaika on 1–3 arkipäivää.

Etkö ole saanut tilaustasi 6 arkipäivän kuluessa?

Jos et ole vastaanottanut tilaustasi 6 arkipäivän kuluessa (huomioithan, että lauantait, sunnuntait ja pyhäpäivät eivät ole arkipäiviä), otathan yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme sinua mielellämme.

Saanko seurantanumeron?

Jos lähetyksesi on seurattava, saat seurantanumeron toimitusvahvistuksessa, joka lähetetään sähköpostiisi, kun tilauksesi lähtee varastoltamme.

Voinko seurata tilaustani?

• Jos seurantanumerosi alkaa ”JJFI”-kirjaimilla ja sitä seuraa numerosarja, voit seurata lähetystä Postin verkkosivuilla.
  
  
• Jos et ole saanut seurantanumeroa, tilauksesi on lähetetty kirjelähetyksenä. Kirjelähetyksissä ei ole seurantaa, ja ne toimitetaan yleensä suoraan postilaatikkoon enintään 5 arkipäivän kuluessa.

Miksi toimitus voi viivästyä?

Joissakin tilanteissa toimitus voi kestää normaalia pidempään. Tämä voi johtua esimerkiksi kuljetusyhtiön viiveistä, pyhäpäivistä tai muista ennalta arvaamattomista syistä.